Косметика от блогеров и в Instagram: как проверить легальность в РБ
Прямая торговля косметикой в Instagram в Беларуси незаконна без зарегистрированного интернет-магазина — соцсети могут быть только рекламой со ссылкой на него.
Почему продажа в директ Instagram — это уже вопрос легальности
Косметика от блогеров обычно продаётся одним и тем же способом: пост или сторис с фото средства, а дальше — «пишите в директ» или «оформляем заказ в личных сообщениях». С точки зрения законодательства Беларуси это не мелкая формальность, а прямое нарушение правил розничной торговли через интернет.
Статья 19 Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 №128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» разрешает розничную торговлю через интернет только через интернет-магазин, зарегистрированный в Торговом реестре Республики Беларусь и работающий на доменном имени, право на администрирование которого субъект торговли получил в установленном порядке. Соцсети и другие ресурсы можно использовать только для размещения информации о товаре — и то при условии, что в этой информации есть гиперссылка на такой зарегистрированный интернет-магазин.
Instagram, TikTok и Telegram сами по себе не считаются официальными торговыми площадками. Продажа напрямую через них, без перехода на зарегистрированный сайт, формально попадает под незаконную торговлю — с возможной административной ответственностью вплоть до конфискации товара и полученного дохода.
Что можно, а что нельзя блогеру, если он торгует легально
Вести аккаунт, выкладывать посты и сторис о продукции — можно и по закону допустимо. Проблема не в самом присутствии в соцсетях, а в том, где происходит сама сделка: оформление заказа, оплата, передача товара.
Легальная схема выглядит так: блогер рекламирует средство в Instagram, а в каждом посте или в описании профиля стоит ссылка на зарегистрированный интернет-магазин — с собственным доменом в зоне .BY или .бел, где и оформляется заказ. Нелегальная — когда весь процесс, включая оплату, происходит в переписке внутри соцсети, без перехода куда-либо ещё.
Разница на первый взгляд может показаться формальностью, но именно она определяет, есть ли у покупателя хоть какая-то опора в виде юридического лица или ИП с реквизитами — или он имеет дело с анонимным аккаунтом.
Что искать на сайте, если ссылка есть
Раз проверить продавца напрямую через Торговый реестр рядовому покупателю не получится — доступ к этому государственному информационному ресурсу дают только по логину и паролю или электронной цифровой подписи, — практический способ проверки другой: смотреть, что показано на самом сайте магазина, куда ведёт ссылка из Instagram.
На главной странице или в подвале легального интернет-магазина должны быть указаны:
- наименование продавца (юрлица или ИП);
- сведения о государственной регистрации и органе, который её провёл;
- УНП (учётный номер плательщика);
- дата регистрации магазина в Торговом реестре;
- режим работы.
Если сайт вообще отсутствует, а ссылка ведёт снова в тот же Instagram-профиль или в чат-бот без юридических данных — это уже сигнал, что легального магазина за аккаунтом нет, независимо от того, насколько убедительно выглядит реклама.
Легальный магазин ещё не значит легальный товар
Даже если продавец всё оформил правильно — есть сайт, домен, реквизиты, — это отвечает только на вопрос о законности самого канала продажи. Отдельный вопрос — легальна ли сама космметика как товар.
Любая парфюмерно-косметическая продукция, которая продаётся в Беларуси, обязана иметь декларацию о соответствии или свидетельство о государственной регистрации по техническому регламенту ТР ТС 009/2011 и соответствующую маркировку — независимо от того, продана она в обычном магазине, через зарегистрированный интернет-магазин или блогером в Instagram. Само наличие сайта с реквизитами ничего не говорит о том, прошёл ли конкретный товар сертификацию — это два разных документа, и проверяются они по-разному.
| Канал продажи | Что должно быть у продавца | Что должно быть у товара | Что реально может проверить покупатель |
|---|---|---|---|
| Продажа в директ Instagram, без сайта | Юридически — ничего оформленного нет | Формально те же требования, что и везде | Практически ничего, кроме отзывов и внешнего вида упаковки |
| Instagram со ссылкой на зарегистрированный магазин | Домен .BY/.бел, реквизиты на сайте, регистрация в Торговом реестре | Декларация/СГР по ТР ТС 009/2011, маркировка | Реквизиты на сайте, наличие номера декларации на упаковке |
| Покупка через известный зарегистрированный интернет-магазин | То же, что и в строке выше | То же, что и в строке выше | То же, плюс обычно более прозрачная история продавца |
Для второго и третьего варианта проверка номера декларации или свидетельства в реестре описана отдельно — в статье про то, как проверить сертификат косметики по ТР ТС 009/2011.
Если товар от блогера оказался проблемным
Когда космметика от блогера пришла с браком, оказалась подделкой или просто не соответствует описанию, ситуация зависит от того, как именно был оформлен заказ.
Если оплата и заказ прошли через зарегистрированный интернет-магазин с реквизитами — действуют обычные правила возврата: сроки и порядок для покупок через интернет разобраны в статье возврат косметики из интернет-магазина в Беларуси: права и сроки.
Если весь процесс был в переписке в Instagram без перехода на какой-либо сайт, а продавец — просто частное лицо без объявленного статуса ИП или самозанятого, ситуация ближе к описанной в статье о правах покупателя при покупке косметики у частного мастера: закон о защите прав потребителей распространяется на продавца только при наличии у него определённого статуса, а анонимный аккаунт в соцсети такой статус не подтверждает автоматически.
Общие правила возврата в обычном магазине и исключения из них — в статье можно ли вернуть косметику в магазин в Беларуси: закон и исключения.
Где проще ориентироваться среди белорусских брендов
Если цель — не конкретный блогер, а просто найти доступную и точно легальную белорусскую космметику, проще сразу идти к проверенным каналам продажи известных марок. Разбор того, что стоит брать у белорусских брендов на Wildberries, — в статье белорусская косметика на Wildberries: Belita, LUX Visage, Relouis — что брать.
Частые вопросы
Можно ли покупать косметику у блогера, если он даёт ссылку на официальный сайт?
Да, если сайт действительно зарегистрирован как интернет-магазин: на нём указаны реквизиты продавца, УНП и данные о госрегистрации, а сама покупка оформляется на этом сайте, а не в переписке в соцсети. Это снимает вопрос легальности канала продажи, но не заменяет проверку декларации на сам товар.
Что делать, если продавец в Instagram отказывается называть УНП или адрес?
Это весомый повод отказаться от покупки именно у этого продавца: отказ назвать реквизиты обычно означает отсутствие зарегистрированного статуса, а значит и минимальную защиту как покупателя в случае спора. Стоит поискать этот же бренд у продавца с прозрачными данными.
Означает ли легальный интернет-магазин, что сама косметика точно сертифицирована?
Нет, это разные вопросы. Легальность магазина подтверждает только законность самого канала продажи. Сертификацию конкретного товара — наличие декларации о соответствии или свидетельства о госрегистрации по ТР ТС 009/2011 — нужно проверять отдельно, по номеру документа на упаковке.
Источники
- pravo.by — Закон Республики Беларусь от 08.01.2014 №128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», статья 19
- mart.gov.by — официальная страница Министерства антимонопольного регулирования и торговли о Торговом реестре Республики Беларусь
Данные проверены: июль 2026.
Новинки
